Centrais de Operação

O PODER PARA MELHORAR
A PRODUTIVIDADE.
O CONHECIMENTO PARA
AUMENTAR A SEGURANÇA.

Central de operação

Um sistema de comunicação precisa de total integração para sua eficiência. A central inteligente de comunicação DITEC permite integrar recursos de voz e dados para garantir o correto e rápido direcionamento dos atendimentos, assegurando a integração e colaboração aplicada ao seu negócio.

Console Ditec

A Console DITEC possibilita a operação do seu sistema de comunicação de forma rápida e segura. Os atendimentos recebidos pela central são direcionados pelo sistema que conta com recursos de rastreamento e localização para facilitar os encaminhamentos.
O sistema SmartPTT, de fácil uso, foi desenvolvido para dar celeridade à operação, permitindo que os direcionamentos sejam realizados rapidamente. A interface gráfica baseada na experiência do usuário contribui para o processo de aprendizado e uso da ferramenta.

Benefícios e Características

  • Possibilita integração do gerenciamento das equipes, chamados, veículos e equipamentos em uma única interface;
  • Interface gráfica de fácil utilização;
  • Permite acesso remoto para acompanhamento de gestores devidamente autorizados;
  • Monitor sensível ao toque, facilitando a execução dos comandos de direcionamento de chamados e gerenciamento de ações.

previous arrow
next arrow
previous arrownext arrow
Shadow
Slider
 
 

FUNÇÕES NATIVAS

smt03
RÁDIO DESPACHO
smt04
LOCALIZAÇÃO GPS
smt05
TRANSFERÊNCIA DE DADOS
smt06
LOG DE VOZ E EVENTOS
smt07
GRAVAÇÃO DE VOZ
smt08
TELEMETRIA
smt09
TICKETS DE SERVIÇO

FUNÇÕES OPCIONAIS

smt10
Monitoramento em tempo real da estrutura de rádio, com apresentação gráfica e cobertura.
smt11
Comunicação entre rádios de diferentes sistemas e arquiteturas.
smt12
Controle da frota de rádio via web: chamadas de voz, SMS, Localização GPS, rádio check/kill, registro de rádio.
smt13
Chamadas privadas e de grupos entre rádios e telefones e operadores de consoles.
smt14
Localização de prédios e locais fechados onde não há sinal de satélite.
smt15

- Localização de dados via NAI em Capacity Plus e Linked Capacity Plus
- Eliminação de estações de controle e placas de som com IP Site Connect

smt16

- Tablets e smartphones se tornam consoles com chamadas de voz, texto e mapas
- Localização GPS de rádios e telefones